NETTOYAGE AUTO
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Sans engagement de durée minimum. Le jour et l'heure de passage mensuel sont fixés ensemble après votre demande.

FoxWash — foxwash08@gmail.com

Éditeur du site

Le présent site est édité par FoxWash, service de nettoyage automobile et d'habitacle à domicile, basé dans les Ardennes (08).
Téléphone : 06 20 60 98 47
E-mail : foxwash08@gmail.com
Zone d'intervention : Ardennes (08) et départements alentours (02, 51).

Hébergement

Ce site est conçu et développé par HivoAgency. Les informations relatives à l'hébergeur du site peuvent être communiquées sur simple demande auprès de l'éditeur.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, photos, logos, identité visuelle) sont la propriété exclusive de FoxWash ou de leurs auteurs respectifs, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable est interdite.

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes CGV régissent les prestations de nettoyage automobile et d'habitacle proposées par FoxWash, réalisées au domicile du client ou sur un lieu convenu avec celui-ci.

2. Réservation et devis

Toute demande de prestation effectuée via le formulaire de réservation, par téléphone ou par message constitue une demande de rendez-vous, confirmée après échange avec le client sur la disponibilité, le lieu et le prix. Les tarifs affichés sur le site sont indicatifs et peuvent varier selon l'état du véhicule constaté sur place.

3. Prix et paiement

Les prix sont exprimés en euros TTC. Le règlement s'effectue au moment de la prestation, selon les moyens de paiement acceptés et communiqués au client lors de la confirmation du rendez-vous.

4. Annulation et report

Le client peut annuler ou reporter un rendez-vous en contactant FoxWash dans un délai raisonnable avant l'intervention prévue. En cas d'absence du client au lieu et à l'heure convenus sans annulation préalable, le déplacement pourra être facturé.

5. Responsabilité

FoxWash s'engage à réaliser les prestations avec soin et professionnalisme. Le client est invité à signaler tout objet fragile, de valeur ou déjà endommagé présent dans le véhicule avant l'intervention. La responsabilité du prestataire ne saurait être engagée pour des dommages préexistants non signalés.

6. Réclamations

Toute réclamation relative à une prestation doit être adressée dans les 48 heures suivant l'intervention, par téléphone ou e-mail, afin qu'une solution puisse être trouvée dans les meilleurs délais.

7. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.

1. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de réservation ou de contact, nous collectons les informations que vous nous transmettez volontairement : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse d'intervention, et détails relatifs à votre véhicule ou à votre demande.

2. Finalité du traitement

Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande de réservation, vous recontacter, organiser l'intervention et assurer le suivi de la prestation. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers.

3. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale, et au maximum 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue.

4. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse foxwash08@gmail.com.

5. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie de traçage publicitaire n'est utilisé sans votre consentement préalable.

6. Sécurité

Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

7. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter au 06 20 60 98 47 ou par e-mail à foxwash08@gmail.com.